1.问需解难 真抓实干!各地税务部门推动主题教育走深走实
连日来,各地税务部门积极开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,通过调研走访,找准问题切入点,认真研究解决方案,切实解决纳税人缴费人的急难愁盼问题,推动主题教育取得实效。 12366纳税缴费服务热线作为征纳互动的前沿窗口,能够持续动态反映纳税人缴费人的诉求信息。日前,大连市车主王先生通过12366向税务部门反映:“大型商场门前都是无人停车场,扫码支付后发票无法当时开具,需要专程找保安索取发票,非常不方便。”
国家税务总局大连市税务局纳税服务和宣传中心随即以12366热线“一手数据”为切入点,展开“解剖式”分析调研,系统梳理诉求数据后发现,举报停车场收费未开具发票的数量占比超过10%。 “按照市局‘一事一策一专班’的调研机制,我们组织专班,由主责部门领导带领业务骨干采取线下座谈、实地调查、数据分析等方式,详细了解辖区内90余家无人停车场建设现状,找准问题症结,积极协调政府部门将停车管理系统对接电子发票自动开票系统,解决老百姓关注的民生问题。”大连市税务局纳税服务和宣传中心负责人表示。 如今,大连市车主从扫码交费到开票全程手机端“秒办”,停车场“索票难”问题得到明显改善。大连市12366纳税缴费服务热线数据显示,同类事件的举报量也较此前下降90%,目前正在全市范围内推进,力求“索票难”问题得到全面根治。 从小切口破题,向纵深处发力。以解决停车场“索票难”为突破口,大连市税务局认真总结前期工作经验,着眼根治问题建立长效机制。一是搭建市县两级“首席服务专员+网格联络员”模式,压实各处理环节主体责任;二是以营商环境突出问题整治为切入点,加大对多频次投诉举报和疑难问题的处理力度,实现共性问题集中会诊、个性问题具体解决、难点问题聚力攻关;三是锚定“去存控增”这一目标,在“接诉即办”基础上实行“未诉先办”机制,将问题解决范围从企业扩展到行业,推动投诉举报从“被动处理”向“主动治理”转变。同时,将“未诉先办”的工作理念复制到更多具体税费服务场景中,确保企业所需、群众所盼及时响应,用心用情办好民生实事。 “下一步,大连市税务局将持续聚焦解决纳税人缴费人最关心的问题,深挖税费诉求本质,着力推动学研结合、查改贯通,以实际工作成果检验主题教育成效。”大连市税务局党委委员、副局长谷兆春表示。 自主题教育开展以来,国家税务总局济南市税务局聚焦推动区域经济高质量发展的首要任务,结合在全党大兴调查研究的要求,以深入开展大走访大调研专项服务行动为抓手,解决基层所盼、民心所向的涉税难题。 在济南市历下区调研走访时税务人员发现,不少纳税人对涉税业务办理流程不熟悉,申报纳税需要税务人员现场帮助和指导。经过研究分析,济南市税务局决定大力推进“以数治税、数据赋能”工作举措。结合纳税人缴费人的个性化需求提供精细服务,创新研发智慧视觉系统,为自助办税电脑配上了“AI智能演示”,并不断调整优化,让办税人员一看就懂、一学就会、一用就通。
“点击电子税务局‘登录’按钮,电脑右侧就自动弹出了登录的操作细则及演示视频,就算是第一次使用的新手,也能在视频的指导下轻松完成电子税务局的操作。”在历下区办税服务厅,前来办税的王女士对新上线的智慧视觉功能称赞不已。 济南市历下区税务局办税服务厅第一税务所相关负责人表示,即使操作中遇到了需要工作人员帮助的问题,只需在右侧智慧视觉浮屏下方点击“呼叫导辅”按钮,工作人员就会实时接收纳税人的辅导需求,并在第一时间为纳税人提供“一对一”精准辅导。 此外,针对走访中纳税人反映有些特别着急的业务,晚上提交申请第二天才能审核,服务不够便利的问题,济南市税务部门很快又推出了“数字员工”服务,实现12项业务自动化办理和7x24小时无间断服务,进一步便利办税缴费。 广州税务:
“不满意,请找我!”高效解决纳税人诉求
主题教育开展以来,国家税务总局广州市税务局坚持人民至上理念,把纳税人缴费人的满意度作为税费服务工作质效的根本评判标准,持续深入推进“不满意,请找我”服务品牌建设,推动主题教育走深走实。
诉求反映的渠道畅通了,诉求解决的路径也更加清晰。广州市税务局完善了“不满意,请找我”服务品牌的闭环管理、台账跟踪、集中性诉求解决等机制,加大对纳税人缴费人疑难诉求的分析、研判和解决力度,提高诉求处理效率,着力解决纳税人缴费人反映集中的堵点痛点问题。 为确保纳税人缴费人诉求及时响应,广州市税务局建立了线上“有问题 请找我”网格专员负责制,通过短信提醒方式将税费服务需求实时推送至网格专员,让网格专员在第一时间启动需求响应,并将税源管理所主要负责人设置为“不满意,请找我”岗位的第一责任人,压实领导责任,确保纳税人反映的诉求件件有回应、事事有落实。 广州星韧尘广告有限公司因为结算收款问题急需开具金额较大的增值税发票,但企业初始授信额度较低,与企业每月约2000万元的业务量相距过大,导致无法顺利开出发票,影响了企业资金周转。办税员李小姐在办税服务厅办理业务时,看到纳税人等候区的显眼位置张贴着“不满意 请找我”二维码,于是就拿出手机扫码,尝试反映企业的发票额度问题。 接到诉求反馈后,天河区税务局迅速启动闭环处理机制,第一时间联系企业核实情况并审批企业提交的授信类别申请,当天前往实地开展核查,核实企业的登记资料和经营情况,安排专人辅导企业通过广东省电子税务局发起授信额度增额申请,很快将该企业的授信额度调整到位。 截至目前,广州市纳税人缴费人通过“不满意,请找我”渠道反映诉求300余个,均已得到解决。“‘不满意,请找我’”不是一句简单的口号,而是对纳税人缴费人做出的庄重承诺。广州市税务局坚持努力办好一件件实事、为纳税人解决一个个难题,让群众办税缴费更‘有感’。”广州市税务局有关负责人表示。 导读:目前全国共有15个省份第一档月最低工资标准在2000元及以上。 人社部最新发布了全国各省、自治区、直辖市最低工资标准情况(截至2023年7月1日)。其中,上海以2690元仍居榜首。目前全国共有15个省份第一档月最低工资标准在2000元及以上。
据上海市人社局消息,上海市从2023年7月1日起调整最低工资标准。月最低工资标准从2590元调整到2690元,增加100元;小时最低工资标准从23元调整到24元。
月最低工资标准适用于全日制就业的劳动者,劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的,用人单位支付的月工资不能低于月最低工资标准。小时最低工资标准适用于非全日制就业的劳动者,即劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时,每周工作时间累计不超过24小时。
上海市人社局的信息显示,上海市市月最低工资标准不含劳动者个人依法缴纳的社会保险费和住房公积金,由用人单位另行缴纳。劳动者延长工作时间的加班费、夏季高温津贴、中夜班津贴及有毒有害等特殊工作环境下的岗位津贴以及伙食补贴、上下班交通费补贴、住房补贴也不作为月最低工资标准的组成部分,由用人单位另行支付。
上海之外,今年还有河北、山西、贵州、青海、安徽、陕西等地先后上调最低工资标准。其中,中部省份安徽3月1日起执行最低工资新标准,新的月最低工资标准共有四档,分别为:2060元、1930元、1870元、1780元。这也是安徽第一档月最低工资首次超过2000元。
陕西省从2023年5月1日起调整最低工资,月最低工资标准共有三档,一类区2160元、二类区2050元、三类区1950元。
另一方面,根据《最低工资规定》,省、自治区、直辖市范围内的不同行政区域可以有不同的最低工资标准。31个省份中,有8个省份月最低工资标准和小时最低工资标准分为四档,有17个省份最低工资标准分为三档,有一个省份最低工资标准分为两档,其余5省份最低工资标准只有一档。
以安徽为例,该省最低工资标准共有4档。其中第一档月最低工资标准为2060元/月,执行的地区是合肥市区和铜陵市区。第二档月最低工资标准为1930元/月,执行的地区包括:地级市淮北、宿州、蚌埠、淮南、滁州、六安、马鞍山、芜湖、宣城、安庆的市区和寿县、凤台县、毛集试验区。
在福建,月工资最低标准第一档是思明区、湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区,即厦门的6个市辖区。地处闽南地区的计划单列市厦门,是当前全国居民人均可支配收入前十名城市中,唯一一个来自三大经济圈之外的城市。
厦门大学经济学系副教授丁长发对第一财经分析,厦门的经济增长质量好,产业结构优化,第三产业占比高,总部经济、现代服务业集聚。同时厦门的经济开放度很高,有经济特区、自由贸易试验区、自主创新示范区、两岸合作示范区以及海上丝绸之路核心区等多区叠加的政策功能优势,经济活力强,居民的人均收入水平高。
丁长发说,地区的经济发展和收入存在明显差异,比如大城市和县域,生活成本差异很大,因此最低工资标准也会有明显不同。在福建,厦门是不仅收入水平省内最高,房价和生活成本也比较高,因此最低工资标准也会比较高。
数据显示,目前全国共有15个省份第一档月最低工资标准在2000元及以上,分别是上海、北京、广东、浙江、江苏、河北、陕西、天津、山东、四川、重庆、安徽、福建、湖北、河南。
这其中,地处长三角的江苏和浙江两省第一档月最低工资标准均为2280元,且两省最低工资标准都设为2280元/月、2070元/月,1840元/月三档。中部人口大省河南第一档的月最低工资标准刚好达到2000元/月,第二档和第三档分别为1800元/月、1600元/月。
在实践中,最低工资标准看似与大部分劳动者实际收入关联不大,但最低工资标准调整有利于分配结构的调整,对劳动者的利益有着实质性的影响。随着最低工资标准调整,与之挂钩的劳动者其他待遇水平也会产生相应变动。比如,企业在计算员工加班费、社保缴纳基数等方面,会参照最低工资标准予以提高。当最低工资标准提高,这意味着社会保障水平相应有所提升,有利于让劳动者普遍受益。
(来源:第一财经)
3.国务院任免国家工作人员
国务院任免国家工作人员。
任命王志军为国务院副秘书长(分管国务院办公厅日常工作,正部长级),王永红为国务院副秘书长;任命王宫成为国家烟草专卖局副局长;任命丁学东为全国社会保障基金理事会副理事长。
免去丁学东、彭树杰、李文章的国务院副秘书长职务;免去相里斌的科学技术部副部长职务;免去郭树清的中国人民银行副行长职务;免去顾玉才的国家文物局副局长职务。
(来源:新华社)
4.如何看待近期人民币汇率走势?人民币汇率会不会长期走弱?
受内外部因素综合推动,人民币对美元汇率近期延续波动走势,引发市场关注。6月28日,在岸人民币对美元汇率盘中跌破7.25,离岸人民币一度跌至7.2692,均创下2022年11月以来的新低。如何看待近期人民币汇率走势?人民币汇率会不会长期走弱? “中国外汇市场的迅速变化,受国内外综合因素影响,理清贬值原因有助于更好分析和判断之后人民币汇率变动的方向和趋势。”植信投资首席经济学家兼研究院院长连平表示。 在连平看来,美元指数阶段性反弹是人民币汇率贬值的直接原因。而外汇供求关系是人民币汇率阶段性波动的重要市场因素。今年以来,经营主体的购汇意愿显著上升,购汇与结汇之间的需求分化拉大。一季度,服务贸易收支逆差为2020年以来最大季度逆差规模。在服务贸易为主的购汇需求推动下,居民和企业对外汇需求的增长更快,从而支持美元汇率走强。此外,二季度以来,国内经济运行弱于预期,基本面对人民币汇率的支撑力度降低,利率调降增加人民币贬值的压力。 “未来,随着宏观政策靠前协同发力,我国经济运行持续回升向好,对我国外汇市场的支撑作用将进一步增强。主要发达经济体货币政策紧缩周期接近尾声,美元走强较难持续,有关外溢影响将逐步减弱。同时,我国外汇市场呈现出韧性增强的新特征,适应外部环境变化的能力明显提升,我国跨境资金流动有望继续保持平稳有序。”国家外汇管理局副局长王春英此前表示。 5.2023年第三届“诚信杯”全国财税知识网络竞赛结束倒计时2天