医保无法用手机app缴费

问题内容：无法缴费

答复机构：湖北省税务局

答复内容：

湖北税务12366纳税服务热线答复：您好！您提交的问题已收悉，现针对您所提供的信息回复如下：

第一，http://hubei.chinatax.gov.cn/hbsw/xxgk/tzgg/750643.htm

根据《国家税务总局湖北省税务局关于国家税务总局湖北省电子税务局APP（“楚税通”）上线试运行的通告》（发布时间：2021年05月31日15:34来源：省局信息中心）附件：《“楚税通”应用问答》相关规定，9.城乡居民如何缴纳社保费？

答：缴费人可通过“楚税通”缴纳城乡居民医疗保险和城乡居民养老保险，并可以为他人代缴。

（1）城乡居民医疗保险缴费（以代缴为例）：通过【城乡居民医疗保险代缴】，录入代缴人员信息，点击【提取核定】，核实信息无误后点击【缴款】，选择缴款方式完成缴款。

（2）城乡居民养老保险缴费（以代缴为例）：通过【城乡居民养老保险代缴】，录入代缴人员信息，选择缴费类型、档次等信息，点击【缴款】，选择缴款方式完成缴款。

第二，温馨提示：由于留言咨询的问题内容和答复内容是在互联网上公开显示的，在有针对性解决问题的过程中所需要提交的个人证件号码：（身份证号码+姓名）涉及到个人隐私方面，为了保障纳税缴费人的隐私安全，建议您先按照以下问题格式要求搜集齐全相关信息，再拨打湖北税务12366纳税缴费服务热线或者通过在线咨询进行反映，我们将在第一时间按照工作流程尽快处理。

个人报送问题格式如下：

问题描述：

证件号码：（身份证号码+姓名）

业务险种：

核定单号：（有就写）

属期金额：（城乡医保这种可以不写）

缴费渠道：

统筹区（经办机构/参保地）：

湖北省电子税务局（https://etax.hubei.chinatax.gov.cn）——公众服务——办税地图——当地主管税务机关办税服务厅联系电话。

上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请联系湖北税务12366纳税缴费服务热线或主管税务机关。

祝您工作愉快！欢迎您再次咨询。