关于恢复全市办税服务厅现场服务的通告

为统筹做好疫情防控和纳税服务工作，助力企业复工复产，尽可能减少疫情防控对纳税人缴费人生产生活影响，根据莆田市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部统一部署，决定自2021年10月8日起有序恢复全市各办税服务厅现场服务。为保障人民群众健康，避免人群在办税服务厅聚集可能导致的疫情传播风险，各办税服务厅将做好通风、消毒等疫情防控工作，严格实施限流、预约、错峰等措施，同一时间段接待人数将控制在最大承载量的50%以内。建议您在办理业务时，尽量选择网上办、自助办、预约办、线上问等“非接触式”办税缴费途径，最大限度减少现场办税次数。

一、常规事项网上办

您可以通过网络渠道办理相关涉税（费）业务，具体见《收藏！一文掌握最新“非接触式”办税缴费渠道》（点击查看：https://mp.weixin.qq.com/s/f7oRQRFzf-8ehxq5dJyecg）、《重磅！福建省“非接触式”214个办税缴费事项操作路径来啦（最新版）》（点击查看：https://mp.weixin.qq.com/s/j_8kW0Nu-pqF1rA6TyvGnQ）、《动动手指头，就可以缴社保！这个攻略值得收藏》（点击查看：https://mp.weixin.qq.com/s/YyX74uymCrCu0EZVd6Ruuw）。

二、个别事项自助办

莆田市税务局自助办税终端可办理增值税发票领用、增值税发票代开、信息查询等业务，可就近选择相应自助办税终端设备自助办理以上事项。

三、特殊事项预约办

2021年10月份纳税申报期限延至2021年10月31日，如果您确需现场办理业务的，建议错峰办理，提前通过办税服务厅公开电话预约，避免长时间排队。按照疫情防控要求，在进入办税服务厅办理涉税事项时，请自觉接受现场工作人员的引导和安排，规范佩戴口罩、主动扫码亮码、接受体温测量，提高风险防范意识，切实做好个人防护，当好个人健康安全“第一责任人”。

办税服务厅联系电话：

四、疑难问题线上问

在办理纳税、缴费事项过程中遇到的困难和问题，工作日期间，请拨打12366纳税缴费服务热线或办税服务厅电话咨询；您还可以通过12366智能咨询获得“7×24小时”不掉线服务；如有发票事项、电子税务局等操作问题，请拨打服务商电话，具体如下：

特此通告。

国家税务总局莆田市税务局

2021年10月7日