服务言行的投诉具体包括哪些内容？
解答：
国家税务总局辽宁省税务局时间：2019-07-04
根据《国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告》（国家税务总局公告2019年第27号）第十条的规定：对服务言行的投诉，是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。具体包括：
（一）税务机关工作人员服务用语不符合文明服务规范要求的；
（二）税务机关工作人员行为举止不符合文明服务规范要求的。
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根据《国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告》（国家税务总局公告2019年第27号）第十条的规定：对服务言行的投诉，是指纳税人认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。具体包括：
（一）税务机关工作人员服务用语不符合文明服务规范要求的；
（二）税务机关工作人员行为举止不符合文明服务规范要求的。